タクシーの買い物代行サービスとは?利用方法や料金など

高齢者の方や外出する時間がない方の中には、「買い物代行サービス」の利用を検討している人もいるでしょう。買い物代行サービスは、自宅にいても必要な物の購入を依頼できるサービスで、タクシー会社でもサービスを提供しています。
しかし、「利用できる買い物代行サービスを知りたい」「どのような場面で依頼できるのだろう」と疑問に思う人もいるかもしれません。
この記事では、タクシー会社が提供する買い物代行サービスの概要や利用条件について詳しく解説します。具体的な利用シーンについても解説しているので、買い物代行サービスを検討している人は参考にしてください。
タクシーの買い物代行サービスとは?

タクシーの買い物代行サービスとは、タクシー会社の乗務員が買い物に行けない人に代わって商品を購入し、家まで届けてくれるサービスです。
タクシー会社によってはスーパーに食料品を買いに行ってもらい、家まで届けてくれるだけではありません。病院の送迎や薬の代理受け取り、お墓の清掃代行なども対応している場合もあります。
地域にお住まいの方々が快適に暮らせるように、お買い物の代行を中心に寄り添った対応をしてくれるサービスといえるでしょう。
買い物代行サービスはこんな人におすすめ

買い物代行サービスは、生活用品の買い物や忙しくて買い物に行けないときなど、以下のような場面での利用がおすすめです。
・高齢で自分で買い物に行けない
・体の不自由があり、買い物が大変
・仕事や育児で買い物に行く余裕がない
・体調不良で外出できない
タクシー会社によって対応範囲や利用方法などに違いがあります。ただし、どのタクシー会社でも事前登録をしておくことで簡単に利用が可能です。
自宅にいながら必要な生活用品や食料品を購入できるので、買い物の負担を軽減できるでしょう。
買い物代行を依頼できる「救援タクシー」

買い物代行を依頼するなら、三和交通の「救援タクシー」をご利用ください。ここでは、三和交通の救援タクシーの特徴や利用シーン、利用方法などを詳しく紹介します。
救援タクシーとは?
救援タクシーとは、三和交通が提供している代行依頼が可能なサービスです。外出ができないお客様に代わって日常の買い物を代行したり、遠方にお住まいの年配のご家族の安否確認、通院の際の受付、会計等の付き添い・介助等、さまざまなサービスが用意されています。
必要な情報を事前に登録していただくと、予約なしで指定した場所と時間に配車が可能です。対応する乗務員は特別な研修を受けているため、病院や薬局における代行や買い物代行などのサービスを安心してご依頼ください。
利用シーン
救援タクシーは、買い物代行のほかにも次のようなシーンで利用できます。
・病院までの送迎、受付や会計の介助が必要
・薬局に薬をもらいに行けない
・ご高齢で病院に診察の受付に行くのが大変
・一人暮らしの高齢の親が元気で暮らしているか確認したい
・遠方に住む連絡の取れないお子さんの状況を確認したい
・お墓の掃除や周辺のお手入れが難しい
高齢で体を動かすのが難しい人や仕事が忙しく外出する時間がない人など、日常生活で不便と感じるときに、気軽に利用いただけます。
対応エリア
救援タクシーの対応エリアは、以下の3つです。ご依頼いただいてからすぐに配車できるように、利用エリアを絞ってサービスを提供しています。東京23区や武蔵野市、三鷹市では対応していないのでご注意ください。
エリア名 | お問い合わせ先 |
横浜エリア | 0570-003-052 |
三多摩エリア | 0570-041-730 |
埼玉エリア | 0570-003-730 |
お住まいの地域が対応しているかご不明な場合は、事前にお問い合わせください。
料金・利用方法
三和交通の救援タクシーは、エリアごとに料金を設定しており、通常のタクシー料金と異なります。詳細は、以下のとおりです。
救援タクシー料金 | |
横浜エリア | 最初の30分 2,800円、以降15分毎に 1,400円 |
三多摩エリア | 最初の30分 3,430円、以降15分毎に 1,720円 |
埼玉エリア | 最初の30分 3,650円、以降15分毎に 1,830円 |
料金は地域によって変動があるため、お住まいがどのエリアになるのかご不安な場合は、営業所にご相談ください。
救援タクシーを利用するには、事前に専用の登録フォームにお名前や電話番号などの必要な情報を入力します。その後、受付確認のメールが届いたら登録完了です。
利用するときは、お住まいのエリアにある営業所に「救援タクシーをお願いします」とお電話いただければ、登録内容をもとに対応いたします。
タクシーの買い物代行サービスを利用してみては

救援タクシーは、高齢者の方や外出が難しい方の買い物を代行するほかに、病院の付き添い介助や送迎、病院・薬局の受付代行、安否確認などでも利用できるサービスです。
特別な研修を受けたドライバーが救援に駆けつけ、快適な暮らしを提供してくれるので、生活のさまざまな場面で役立つでしょう。
タクシーの買い物代行サービスを検討しているなら、三和交通株式会社の「救援タクシー」をご利用ください。必要な情報を事前登録しておくと、お電話いただくだけで迅速にタクシーを手配いたします。
「救援タクシー」は横浜や埼玉、三多摩エリアで利用可能です。ご高齢の方や忙しくて外出する時間がない方などは、さまざまな生活シーンで利用できる、三和交通の「救援タクシー」に登録してみてください。